隐私说明：我们如何收集与保护你的信息
tel.heimgame.com（以下简称"本平台"）尊重并保护所有访问者的个人隐私。本隐私说明适用于你访问本平台网站、使用搜索与筛选功能、提交反馈或举报、申请服务器收录等全部场景。最后更新日期：2025 年 1 月 15 日。
核心原则：本平台不要求玩家注册账号即可浏览传奇私服列表；不主动收集与平台服务无关的个人信息；不向第三方出售、出租用户数据。以下条款详细说明信息收集范围、使用方式与你的权利。
一、信息收集范围与类型
1.1 自动收集的技术信息
当你访问本平台时，服务器会自动记录以下信息：IP 地址（用于判断线路归属与地区分布）、浏览器类型与版本、操作系统、访问时间、访问页面、来源网址（Referer）、设备类型（PC/移动端）。这些信息用于统计分析、线路优化与安全防护，不用于识别个人身份。
1.2 你主动提交的信息
- 反馈与举报：当你通过邮箱或在线客服提交服务器问题反馈时，我们会收集你提供的邮箱地址、问题描述、截图等。举报人身份严格保密。
- 服务器收录申请：开服团队提交收录时，需提供联系人邮箱、服务器名称、版本信息、下载地址等，用于审核与后续沟通。
- 商务合作：合作洽谈中提供的公司名称、联系人、联系方式等，仅用于合作事宜。
1.3 我们不收集的信息
本平台不收集你的游戏账号密码、支付信息、身份证号、生物识别信息。任何以本平台名义索要此类信息的行为均为诈骗，请立即举报。
二、信息使用目的与方式
我们收集的信息仅用于以下目的：
- 提供与维护服务：展示传奇私服列表、处理搜索请求、优化页面加载速度。
- 安全防护：识别恶意访问、DDoS 攻击、爬虫抓取，保护平台与用户安全。
- 问题处理：核实举报内容、下架违规服务器、回复用户咨询。
- 统计分析：统计访问量、地区分布、版本偏好，用于改进内容与功能，统计结果均为脱敏聚合数据。
- 服务通知：在必要时（如政策更新、举报处理结果）通过你提供的邮箱与你联系。
我们不会将你的信息用于与上述目的无关的用途，不会向你的邮箱发送营销推广邮件（除非你明确同意接收）。
三、Cookie 与追踪技术说明
本平台使用 Cookie 与类似技术（如 LocalStorage）来提升访问体验，具体包括：
| Cookie 类型 | 用途 | 是否可禁用 |
|---|---|---|
| 必要 Cookie | 维持会话状态、记住筛选条件 | 不可禁用（否则部分功能异常） |
| 统计 Cookie | 统计访问量、页面停留时间 | 可通过浏览器设置禁用 |
| 偏好 Cookie | 记住版本筛选、线路偏好 | 可清除 |
你可以通过浏览器设置管理或删除 Cookie。禁用统计类 Cookie 不影响核心浏览功能。本平台不使用跨站追踪技术，不采集你在其它网站的浏览行为。
四、第三方数据共享政策
本平台不会出售、出租或交易你的个人信息。仅在以下有限情况下可能共享：
- 服务提供商：如服务器托管商、邮件服务商，仅在必要范围内接触数据，并受保密协议约束。
- 法律要求：应司法机关、行政机关依法定程序提出的要求，我们会在法律允许范围内配合，并在可能时告知用户。
- 举报处理：处理服务器举报时，我们仅向被举报方转达问题内容，绝不透露举报人邮箱、IP 等身份信息。
平台页面中的传奇私服下载链接指向第三方网站，这些网站有独立的隐私政策，本平台不对其数据处理行为负责，建议你在下载与注册前阅读对应网站的隐私条款。
五、用户权利：查看、修改与删除个人数据
根据相关法律法规，你对自己的个人信息享有以下权利：
- 查看权：你可以通过 [email protected] 申请查看我们持有的与你相关的信息。
- 更正权：如发现信息有误，可申请更正。
- 删除权：你可以申请删除你主动提交的邮箱、反馈内容等信息。但涉及举报记录、黑名单数据等为维护平台安全所必需的信息，可能在匿名化处理后保留。
- 撤回同意：如你曾同意接收通知邮件，可随时通过邮件中的退订链接或联系 [email protected] 撤回。
- 投诉权：如你认为我们处理个人信息的方式违反法律，可向监管部门投诉。
我们会在收到申请后 15 个工作日内响应。为保护你的信息安全，处理申请前可能需要验证你的身份。
六、信息安全保障措施
本平台采取以下技术与管理措施保护信息安全：
- 传输加密：全站启用 HTTPS（TLS 1.2 及以上），防止数据在传输过程中被窃听或篡改。
- 访问控制：内部员工按最小必要原则分配数据访问权限，敏感操作留痕审计。
- 数据脱敏：统计与分析使用脱敏或聚合数据，不保留可识别个人的原始记录超过必要期限。
- 安全监测：部署防火墙与入侵检测系统，对异常访问进行实时拦截。2024 年累计拦截恶意请求 320 万次。
- 备份与恢复：关键数据每日备份，防止因故障导致数据丢失。
尽管采取了上述措施，互联网环境不存在绝对安全。如发生数据安全事件，我们会在法律要求范围内及时通知受影响用户并向监管部门报告。
七、政策更新通知机制与联系方式
本隐私说明可能因法律法规变化或平台功能调整而更新。更新时，我们会在本页面顶部标注最新更新日期，重大变更会在平台首页公告栏公示不少于 7 天。继续使用本平台服务，即视为接受更新后的隐私说明。
如你对本隐私说明有任何疑问、意见或投诉，可通过以下方式联系：
- 隐私事务专用邮箱：[email protected]
- 玩家服务邮箱：[email protected]
- 客服电话：400-000-0000（工作日 9:00—18:00）
- 通信地址：中国·某省某市某区某路 000 号 黑马游戏大厦 12 层（邮编 000000）
我们承诺在收到隐私相关咨询后 15 个工作日内予以答复。